الأسئلة الشائعة

يمكنك إنشاء حساب بسهولة من خلال الضغط على زر "إنشاء حساب" أو "ابدأ الآن" في الصفحة الرئيسية، ثم إدخال اسمك الكامل، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور، وتأكيد كلمة المرور. بعد ذلك، وافق على الشروط والأحكام واضغط على "إنشاء حساب". سيتم إرسال رابط تفعيل إلى بريدك الإلكتروني.

نعم، التسجيل في المنصة مجاني تماماً. يمكنك إنشاء حساب واستخدام الميزات الأساسية مثل 3 تحليلات يومياً مجاناً. الخطط المدفوعة تتيح ميزات إضافية مثل تحليلات غير محدودة وتنبيهات فورية.

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بسهولة من خلال الضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. أدخل بريدك الإلكتروني، وسنرسل لك رابط إعادة تعيين. اضغط على الرابط وأدخل كلمة مرور جديدة.

يمكنك تغيير كلمة المرور من خلال الذهاب إلى "الملف الشخصي" ثم "تغيير كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الحالية ثم الجديدة وتأكيدها.

لحذف حسابك، يرجى التواصل مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني support@odaytrade.com وسنقوم بحذف حسابك وجميع بياناتك خلال 30 يوماً.

تعتمد دقة الإشارات على تحليل الذكاء الاصطناعي والمؤشرات الفنية. نبلغ عن نسبة ثقة لكل إشارة تتراوح بين 50-95%. متوسط دقة الإشارات يصل إلى 85% بناءً على البيانات التاريخية. لكن يجب التذكير أن التداول يحمل مخاطر ولا توجد أرباح مضمونة.

تدعم المنصة أكثر من 100 عملة رقمية، بما في ذلك: Bitcoin, Ethereum, Solana, BNB, XRP, Cardano, Dogecoin, Avalanche, Polygon, Polkadot وغيرها الكثير. الخطة المجانية تدعم 5 عملات، بينما Pro و VIP تدعم جميع العملات.

يتم تحليل السوق باستخدام:
• الذكاء الاصطناعي والشبكات العصبية
• أكثر من 50 مؤشر فني (RSI, MACD, المتوسطات المتحركة...)
• تحليل الحجم والزخم
• تحليل الدعم والمقاومة
• بيانات تاريخية لآخر 5 سنوات

• شراء قوي 🟢: فرصة ممتازة مع ثقة عالية
• شراء 🟡: اتجاه صاعد مناسب للدخول بحذر
• انتظار 🟠: السوق غير واضح، انتظر تأكيداً
• خطر مرتفع 🔴: تجنب الدخول، السوق غير مستقر

• مجاني: 3 تحليلات يومياً، 5 عملات
• Starter ($9.99/شهر): 20 تحليلاً، 20 عملة
• Pro ($29.99/شهر): تحليلات غير محدودة، 50+ عملة
• VIP ($99.99/شهر): كل الميزات + إشارات حصرية

نعم، نوفر خصماً 40% على الاشتراكات السنوية. ستدفع 12 شهراً مقابل 7 أشهر فقط. مثلاً خطة Pro السنوية: $215 بدلاً من $360.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال الذهاب إلى "الملف الشخصي" ثم "إدارة الاشتراك" والضغط على "إلغاء الاشتراك". سيظل حسابك نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

ندعم طرق الدفع: بطاقات الائتمان (Visa, MasterCard)، PayPal، التحويل البنكي، والعملات الرقمية (USDT, BTC, ETH).

نعم، نوفر ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوماً. إذا لم تكن راضياً عن الخدمة، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال أول 14 يوماً من الاشتراك.

1. اذهب إلى إعدادات التنبيهات في لوحة التحكم
2. اضغط على "ربط حساب التليجرام"
3. ابحث عن بوت @OdayTradeAIBot
4. أرسل الأمر /start
5. انسخ معرفك وأدخله في الموقع
6. أدخل رمز التحقق المرسل

• إشارات تداول جديدة
• تنبيهات الأسعار عند الوصول لمستويات معينة
• تحديثات السوق الهامة
• تقارير يومية وأسبوعية
• تنبيهات المخاطرة
• إشعارات الاشتراك والتجديد

نعم، يمكنك تفعيل التنبيهات عبر البريد الإلكتروني من خلال إعدادات التنبيهات. سنرسل لك إشعارات مهمة مثل الإشارات الجديدة وتحديثات الاشتراك.

نعم، نستخدم أعلى معايير الأمان:
• تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt
• حماية من هجمات XSS و SQL Injection
• اتصال آمن عبر HTTPS
• جلسات مستخدمين آمنة
• لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة

نوفر عدة طبقات للحماية: المصادقة الثنائية (2FA)، تسجيل الدخول الآمن، حماية من محاولات الاختراق، تسجيل جميع الأنشطة المشبوهة، وإمكانية تسجيل الخروج من جميع الأجهزة.

لا، نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث. نستخدم بياناتك فقط لتقديم خدمات المنصة وتحسين تجربتك.

يمكنك التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: support@odaytrade.com
• التليجرام: @OdayTradeAI
• صفحة اتصل بنا على الموقع
• نظام التذاكر داخل لوحة التحكم

فريق الدعم الفني متاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. نرد على الاستفسارات خلال 24 ساعة كحد أقصى. مستخدمو Pro و VIP يحصلون على أولوية في الرد خلال 4 ساعات.

أولاً، حاول تحديث الصفحة أو مسح الكاش. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع الدعم الفني مع توضيح:
• المشكلة بالتفصيل
• لقطة شاشة إن أمكن
• المتصفح ونظام التشغيل المستخدم

لا، الإشارات هي توصيات فنية وليست مضمونة. التداول في الأسواق المالية يحمل مخاطر عالية. ننصح دائماً بإدارة المخاطرة وعدم استثمار أكثر مما يمكنك تحمل خسارته. استخدم الإشارات كأداة مساعدة لاتخاذ قراراتك.

• لا تخاطر بأكثر من 2% من رأس مالك في الصفقة الواحدة
• استخدم أوامر وقف الخسارة دائماً
• حدد أهداف ربح واقعية (3-5% للعملات الرقمية)
• لا تتداول بناءً على العواطف
• وثق صفقاتك وحللها بعد التنفيذ

يمكن البدء بأي مبلغ، ولكن ننصح ببدء رأس مال لا يقل عن $100-$200 للتمكن من تطبيق استراتيجيات إدارة المخاطرة بشكل فعال. تذكر أن البدء بمبلغ صغير للتعلم ثم زيادته تدريجياً.

نعم، المنصة متجاوبة بالكامل مع جميع الأجهزة. يمكنك استخدامها على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية عبر المتصفح. نعمل حالياً على تطوير تطبيقات Android و iOS.

نعم، الخطة المجانية هي نسخة تجريبية كاملة. يمكنك استخدامها لفترة غير محدودة مع 3 تحليلات يومياً. هذا يتيح لك تجربة المنصة قبل الاشتراك في أي خطة مدفوعة.

فترة العرض المجاني تتيح لجميع المستخدمين الجدد الاستفادة من جميع ميزات Pro و VIP مجاناً لفترة محدودة.只需 إنشاء حساب جديد وستحصل تلقائياً على جميع الميزات بدون أي رسوم.